Toegankelijkheid

Toegangsupdate – Beschikbaarheid liften

Helaas is de lift bij de ingang van The Beatles Story momenteel buiten gebruik. Daardoor is onze tentoonstelling alleen bereikbaar via 19 lage treden. We begrijpen hoe frustrerend en teleurstellend dit kan zijn en delen die gevoelens volledig. Toegankelijkheid is voor ons bij The Beatles Story van groot belang en we willen dat iedereen zich welkom en erbij betrokken voelt.

Helaas kan onze lift, omdat hij aan de elementen is blootgesteld, erg gevoelig zijn voor weersveranderingen. Dit betekent dat hij soms defecten kan vertonen na periodes van slecht weer, ondanks onze beste inspanningen om hem te onderhouden. We hebben nauw samengewerkt met aannemers en ons laten adviseren door experts op het gebied van toegankelijkheid en erfgoed om ervoor te zorgen dat we alles doen wat we kunnen, op de juiste manier.

Vooruitkijkend kunnen we met trots melden dat we nu een bouwvergunning hebben ontvangen voor de volledige vervanging van de lift. Als huurders van de Royal Albert Dock en een monumentaal pand, heeft dit proces zorgvuldige planning en samenwerking met erfgoed- en toegankelijkheidspartners vereist om ervoor te zorgen dat alles correct, veilig en soepel verloopt. Op dit moment kunnen we nog geen concrete datum voor de vervanging in 2026 noemen, maar wees gerust, dit heeft voor ons de hoogste prioriteit. Houd er rekening mee dat de Fab4 Store in de Royal Albert Dock en het Fab4 Café en de winkel aan de Pier Head rolstoeltoegankelijk blijven.

We begrijpen hoe belangrijk toegang is, zowel voor onze gasten als voor ons team, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit veroorzaakt. Hartelijk dank voor uw geduld en begrip terwijl we hard werken aan een oplossing voor de lange termijn.

Als u meer informatie wilt of vragen heeft, aarzel dan niet om een ​​dienstdoende manager ter plaatse aan te spreken of rechtstreeks contact op te nemen met ons team via [email protected] . Houd er rekening mee dat dit e-mailadres alleen bedoeld is voor vragen over toegankelijkheid. Vragen over tickets of boekingen kunt u richten aan ons algemene e-mailadres voor vragen: [email protected].

Controleer voor uw bezoek de actuele status van onze entreelift.